普段の事はその時にはわからない事が多い

毎日普通にしていた事は
案外すごい事かも?

個人やチームとして
より良いサービスを提供するには?
満足して頂く為には?

ニーズとウォンツを満たすには?
心地良く帰って頂くには?
ハッピートライアングルを実現するには?
私達自身も楽しむ為には?

その時は当たり前だったけど
振り返ると
すごく頭を使って
心を砕いて
やってたんだなー。


きっと今はもっと凄い集団になっているはず。